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Ventes & Distribution B2B

Structurez votre cycle de vente avec Dynamics CRM et Business Central, optimisez devis, commandes et prévisions grâce à la BI et à l’IA.

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Distribution
Qu’est-ce que c’est ?

Cet accélérateur préconfiguré s’adresse aux entreprises B2B qui souhaitent digitaliser leur cycle de vente de bout en bout : de la capture des leads à la facturation.

Il combine Dynamics 365 Sales pour la gestion commerciale, Customer Service pour le support, Business Central pour la logistique et la finance, ainsi qu’un portail client B2B pour offrir un libre-service moderne et connecté.

L’objectif : unifier les processus de prospection, vente, service et distribution afin d’améliorer la productivité des équipes et la satisfaction client.

Fonctionnalités clés

Notre accélérateur intègre un ensemble de fonctionnalités prêtes à l’emploi, spécialement pensées pour les cycles de vente et de distribution B2B.

  • Automatisation de la force de vente : relances, séquençage, priorisation des actions.

  • Capture de leads depuis le site : formulaires connectés au CRM.

  • Gestion des opportunités et devis avec suivi du pipeline.

  • Vue client 360° incluant parc installé, contrats et concurrents.

  • Portail client/distributeur pour commandes, SAV et suivi en temps réel.

  • Intégration ERP pour transfert automatique des commandes et récupération des factures.

Les bénéfices

Adopter cet accélérateur, c’est bénéficier de gains immédiats en productivité, en qualité de service et en performance commerciale.

  • Gain de temps : suppression des doubles saisies et automatisation des tâches.

  • Collaboration renforcée entre ventes, service client et logistique.

  • Pilotage amélioré grâce à Power BI et aux indicateurs fiables.

  • Réduction des erreurs avec une base unique de données.

  • Expérience client optimisée via le portail et un service réactif.

Pourquoi Activops ?

  • Expertise certifiée Microsoft sur Dynamics 365, Business Central et Power Platform.

  • Approche métier adaptée aux enjeux B2B.

  • Déploiement rapide grâce à des modules préconfigurés.

  • Accompagnement complet : de la stratégie à l’adoption.

Notre méthodologie

Pour garantir un déploiement rapide et adapté à vos besoins, nous appliquons une méthodologie claire et progressive.

  • Cadrage des besoins et priorités métiers.

  • Paramétrage modulaire de l’accélérateur.

  • Intégration CRM/ERP/portail.

  • Formation & adoption des utilisateurs.

  • Amélioration continue selon l’évolution de vos besoins.

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