Ventes & Distribution B2B
Structurez votre cycle de vente avec Dynamics CRM et Business Central, optimisez devis, commandes et prévisions grâce à la BI et à l’IA.
Qu’est-ce que c’est ?
Cet accélérateur préconfiguré s’adresse aux entreprises B2B qui souhaitent digitaliser leur cycle de vente de bout en bout : de la capture des leads à la facturation.
Il combine Dynamics 365 Sales pour la gestion commerciale, Customer Service pour le support, Business Central pour la logistique et la finance, ainsi qu’un portail client B2B pour offrir un libre-service moderne et connecté.
L’objectif : unifier les processus de prospection, vente, service et distribution afin d’améliorer la productivité des équipes et la satisfaction client.
Fonctionnalités clés
Notre accélérateur intègre un ensemble de fonctionnalités prêtes à l’emploi, spécialement pensées pour les cycles de vente et de distribution B2B.
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Automatisation de la force de vente : relances, séquençage, priorisation des actions.
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Capture de leads depuis le site : formulaires connectés au CRM.
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Gestion des opportunités et devis avec suivi du pipeline.
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Vue client 360° incluant parc installé, contrats et concurrents.
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Portail client/distributeur pour commandes, SAV et suivi en temps réel.
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Intégration ERP pour transfert automatique des commandes et récupération des factures.
Les bénéfices
Adopter cet accélérateur, c’est bénéficier de gains immédiats en productivité, en qualité de service et en performance commerciale.
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Gain de temps : suppression des doubles saisies et automatisation des tâches.
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Collaboration renforcée entre ventes, service client et logistique.
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Pilotage amélioré grâce à Power BI et aux indicateurs fiables.
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Réduction des erreurs avec une base unique de données.
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Expérience client optimisée via le portail et un service réactif.
Pourquoi Activops ?
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Expertise certifiée Microsoft sur Dynamics 365, Business Central et Power Platform.
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Approche métier adaptée aux enjeux B2B.
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Déploiement rapide grâce à des modules préconfigurés.
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Accompagnement complet : de la stratégie à l’adoption.
Notre méthodologie
Pour garantir un déploiement rapide et adapté à vos besoins, nous appliquons une méthodologie claire et progressive.
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Cadrage des besoins et priorités métiers.
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Paramétrage modulaire de l’accélérateur.
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Intégration CRM/ERP/portail.
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Formation & adoption des utilisateurs.
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Amélioration continue selon l’évolution de vos besoins.
Bid Offer
Maintenez une longueur d’avance sur vos concurrents
Un CRM dédié à votre métier structure les processus en plusieurs phases, favorise la collaboration, accélère la validation de la construction des offres et vous donne une longueur d’avance sur vos concurrents.
Savoir-faire
Construire une offre est un processus long et coûteux. Avant de travailler sur une offre, vous devez vous assurer que le projet est en adéquation avec vos compétences, la disponibilité de vos ressources et vos chances de gagner en fonction du marché. Le choix de l’outil performant qui vous accompagnera pour chaque étape est essentiel.
Objectifs
- Adopter une meilleure organisation
- Connaître ses clients
- Structurer votre processus
- Gagner des parts de marché
- Favoriser la collaboration
- Gérer ses projets
- Accéder à ses informations, partout
- Détecter les nouvelles affaires
En savoir plus ...
Association
Atteignez vos objectifs
En tant qu’association, vous fournissez des services à vos adhérents et cherchez à être plus efficaces dans vos processus. Dotez-vous d’un outil pour y parvenir facilement.
Savoir-faire
Le CRM vous permet de mieux gérer vos relations avec vos adhérents, de les fidéliser et d’en séduire de nouveaux. L’interaction avec vos membres, l’organisation des assemblées générales ou encore la gestion des cotisations sont simplifiées avec cet outil efficace et facilement accessible.
Activops vous accompagne pour trouver des solutions adaptées à votre métier et rester compétitif face aux associations du même secteur.
Objectifs
- Structurer le recrutement
- Développer la prospection
- Gérer les adhérents
- Partager l’information
- Suivre les cotisations et actions en cours
- Accéder à l’information, partout
En savoir plus ...
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