L’architecture technologique du crm dynamics 365 repose désormais sur l’intelligence agentique. L’intégration du crm microsoft dynamics automatise strictement les processus de vente et le service client. Le cabinet de conseil Activops déploie le dynamics 365 crm pour…
Alors, vous vous demandez pourquoi un tel pouvoir de cette nouvelle version ? C’est parce que Microsoft a intégré des fonctionnalités qui font du CRM dans le cloud un logiciel complet.
3 raisons pour lesquelles associer le CRM avec le marketing automation, est la promesse de meilleures opportunités.
En bref, vous ne pouvez pas vous passer du CRM. Oui, mais il existe cependant une condition CAPITALE : l’adoption.
Quels sont les enjeux et les clés de l’adoption de votre CRM ?
Le rôle capital de la donnée en entreprise n’est plus à prouver aujourd’hui. Elle est au cœur de la relation client et de la stratégie d’entreprise. Chaque prise de décision se base sur la donnée. Et pour prendre la bonne décision, il faut pouvoir compter …
Anticiper, s’adapter à un monde qui évolue toujours plus vite. Prendre de la hauteur sur notre organisation pour répondre à des enjeux nouveaux.
Quelles sont les perspectives de la transformation digitale pour les entreprises… et la planète ? On en parle tout de suite.
Aujourd’hui, je vais vous présenter les clés d’une transformation digitale réussie. Et nous verrons comment le numérique se met au service du développement durable.
La transformation digitale a donné l’opportunité aux dirigeants de réinventer leur modèle opérationnel et d’apporter des changements aux habitudes quotidiennes.
Microsoft Dynamics 365 Sales offre aux commerciaux une vue à 360 degrés sur leurs viviers de prospects et de clients, leur permettant d’avoir des échanges personnalisés sur le bon canal, au bon moment.